Como comunicar correctamente

Maitena

El lenguaje es un instrumento de poder que hace posible la comunicación. Si dominas el lenguaje posees más números para alcanzar el éxito en el trato con los demás.-

Cuando hablas deberías:

  1. Concretar una idea:  es muy importante saber que queremos decir antes de comenzar a hablar.
  2. Adecuar el tono
  3. Hacer que el receptor entienda a medida que escucha: la expo de ideas debe ser ordenada yendo de una en una en un orden lógico, de la idea principal a las secundarias.
  4. Usar las palabras adecuadas: para ello es bueno sentir,  vivir, ver y comprender aquello de lo que hablamos.
  5. Ser claro, conciso y natural

No debes descuidar el aspecto no verbal;  según Albert Mehrabian, el proceso a la hora de transmitir el mensaje se desglosa de la siguiente manera: un 7% es verbal (lo que decimos), un 35% de la comunicación se trasmite a través de la voz  (el tono, la entonación…) y un 55% los gestos, así pues, según este investigador las parte más importante de lo que transmitimos lo hacemos a través de los gestos y el lenguaje corporal.

El lenguaje corporal:

Tercer elemento en juego en la comunicación,  es el más eficaz. Debemos tener claro qué queremos transmitir, la forma de sentarnos, de saludar, de mover las manos; todo da información relevante sobre nosotros.

Por último es importante tener en cuenta la imágen: gestos, aspecto, vestimenta  contribuyen a “crear” el mensaje.

Respecto a la vestimenta, conocer nuestro  estilo, nuestras fortalezas, el ambiente en el que nos movemos o al que debemos dirigirnos, los datos de status social que deseamos transmitir nos permiten encuadrar nuestro mensaje de una manera adecuada.

Luego:

  • lo que se dice
  • cómo se dice
  • cómo se refuerza lo que se dice
  • qué aspecto se tiene mientras se dice

Son los elementos a tener en cuenta cuando deseamos comunicar en forma exitosa.-

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